Plataforma de Atendimento com IA

O agente de IA que atende, vende e agenda por si — 24/7

O Rockybot Workspace liga agentes de IA ao WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e ao seu site. Respondem com o conhecimento do seu negócio, recebem pedidos e capturam leads — e a sua equipa supervisiona tudo num único inbox.

Experimente a demo no WhatsApp

A demo é um agente real de restaurante — peça o menu e faça um pedido de teste.

  • Agentes em produção a atender clientes reais
  • Infraestrutura na AWS
  • Feito na Colômbia 🇨🇴

Agente de restaurante

online

Olá, pode mostrar-me o menu?
Claro! Este é o nosso menu de hoje 👇 O que gostaria de pedir?
Uma pizza margherita, por favor
Perfeito! Adicionei a pizza margherita ao seu pedido. Deseja mais alguma coisa?
Como Funciona

Como Funciona

Do zero ao seu agente em produção, em três passos.

Página de canais do Rockybot Workspace
1

Ligue os seus canais

Ligue WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger ou instale o widget de chat no seu site com uma linha de código.

Editor de FAQs e prompts do Rockybot Workspace
2

Treine o seu Company Brain

Carregue as suas perguntas frequentes, catálogo e tom de marca. O seu agente responde com o conhecimento do SEU negócio — e edita e publica alterações quando quiser, com histórico de versões.

Inbox CRM do Rockybot Workspace
3

Supervisione pelo inbox

Cada conversa chega ao seu CRM em tempo real. Intervenha quando quiser: ao responder, a IA pausa automaticamente nessa conversa e a sua equipa assume o controlo.

Um agente para cada trabalho

Não é um chatbot genérico: são agentes especializados em vendas, restaurantes, admissões escolares, marcações e captura de leads, que entendem o fluxo completo — da primeira pergunta ao pedido confirmado.

  • Recebe pedidos e monta o carrinho pelo chat
  • Agenda e confirma marcações
  • Encaminha para um humano quando deteta que deve
Agentes especializados do Rockybot Workspace

A sua equipa sempre no comando

Todas as conversas de todos os canais, num único inbox em tempo real. Ative ou pause a IA por conversa, responda quando quiser e faça a gestão de contactos e vendas sem sair da plataforma.

  • IA ativável por conversa
  • Histórico completo com contactos e atividade
  • Pipeline de vendas com etapas arrastáveis
Inbox CRM com supervisão humana

Um cérebro treinado com o seu negócio

As suas perguntas frequentes, catálogo e prompts vivem num só lugar. Edite em rascunho, teste as respostas antes de publicar e ative versões com um clique — a IA nunca inventa: responde com o que aprovou.

  • Editor de FAQs com painel de testes
  • Prompts versionados: rascunho, ativo e histórico
  • Controlo do que o agente pode ver (catálogo, pedidos)
Company Brain: editor de FAQs e prompts

Sabe exatamente o que ele faz e quanto custa

Métricas de utilização por agente, canal e conversa, com histórico de consumo e saldo de créditos sempre visível. Sem surpresas: paga pelo trabalho que a sua IA realmente faz.

  • Dashboard de utilização e custos por agente
  • Créditos pré-pagos com alertas de saldo baixo
  • Auditoria completa de cada movimento
Dashboard de análise e custos

E a sua equipa humana, também organizada

O mesmo workspace inclui gestão de assiduidade e turnos para o seu pessoal — porque o atendimento ao cliente é feito pela IA e pelas pessoas, em conjunto.

  • Registo de assiduidade
  • Gestão de turnos
  • Funções e permissões por área
Módulo de assiduidade e turnos
Casos de Uso

O Que Fazem os Nossos Agentes

Uma plataforma, agentes especializados para cada negócio.

Vendas

Responde a perguntas sobre produtos, monta o carrinho e recebe pedidos de ponta a ponta pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook Messenger.

Escolas e Admissões

Atende de imediato as consultas de admissão das famílias — horários, requisitos e perguntas frequentes — a qualquer hora.

Restaurantes

Partilha o menu, recebe pedidos e responde a perguntas para que a sua equipa se concentre no serviço.

Experimente a demo ao vivo →

Captura de Leads

Qualifica os visitantes do seu site e entrega leads completos diretamente no seu CRM — como o agente desta página.

Preços

Planos e Preços

Comece grátis e cresça quando precisar.

Grátis

$0 /mês

Para testar com clientes reais.

  • Bónus de boas-vindas: 100 conversas de IA
  • 1 utilizador
  • Inbox CRM completo
Comece Grátis

Starter

10 USD /mês

Para dar o primeiro passo com o seu agente.

  • 100 conversas de IA por mês
  • Até 5 utilizadores
  • WhatsApp, Instagram, Messenger e widget web
  • Créditos adicionais pré-pagos
Começar
Mais popular

Pro

30 USD /mês

Para negócios que atendem todos os dias.

  • 400 conversas de IA por mês
  • Até 20 utilizadores
  • Company Brain editável com versões
  • Análise de utilização e custos
  • Créditos adicionais pré-pagos
Começar

Empresas

Personalizado

Para operações com vários agentes e equipas.

  • Múltiplos agentes especializados
  • Funções e permissões avançadas
  • Módulo de assiduidade e turnos
  • Suporte prioritário 24/7
  • Acompanhamento na implementação
Fale connosco

Todos os planos usam créditos de IA pré-pagos: carregue quando quiser e acompanhe o consumo em tempo real. Pagamentos na Colômbia com Wompi (PSE e cartões).

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre o Rockybot Workspace.

Preciso de conhecimentos técnicos para o usar?

Não. Liga os seus canais, carrega as suas perguntas frequentes e catálogo, e o agente fica a operar. A nossa equipa acompanha-o na configuração inicial.

O que acontece se a IA não souber responder a algo?

O agente encaminha a conversa para a sua equipa e a IA pausa nesse chat. Além disso, cada conversa fica no inbox para que intervenha em qualquer momento.

A IA pode inventar preços ou informações?

O agente responde apenas com o conteúdo que aprovou no seu Company Brain (FAQs, catálogo e prompts). Controla o que ele pode ver — pode até desligar o acesso dele ao catálogo.

Como funciona a cobrança?

Com planos mensais que incluem conversas de IA, mais créditos pré-pagos para consumo adicional. Vê o seu saldo e consumo em tempo real, com alertas de saldo baixo. Na Colômbia paga com Wompi (PSE e cartões).

Funciona com o meu número de WhatsApp atual?

Sim, liga o seu número de WhatsApp existente e o agente começa a atender a partir daí. Também pode adicionar Instagram, Facebook Messenger e o widget web.

Posso experimentar antes de pagar?

Sim — de duas formas: converse agora mesmo com o agente desta página, ou experimente a demo de restaurante no WhatsApp. E o plano gratuito permite operar com clientes reais.

Contacto

Prefere que entremos em contacto consigo?

Fale-nos do seu negócio e mostramos-lhe como um agente de IA o pode atender.

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